Privacy & policy
Raqi Zone আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-এর মাধ্যমে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি—তা সহজভাবে জানানো হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আপনি Raqi Zone-এ অর্ডার বা যোগাযোগ করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্যগুলো দিতে পারেন:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
- যোগাযোগের মাধ্যমে দেওয়া অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য
২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আপনার তথ্য মূলত নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:
- আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে
- পণ্য ডেলিভারি করতে
- অর্ডার সম্পর্কিত আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে
- আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে
- আমাদের সেবা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- প্রয়োজন অনুযায়ী গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা নোটিশ জানাতে
৩. তথ্যের গোপনীয়তা
Raqi Zone আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখার জন্য যথাসম্ভব সতর্কতা অবলম্বন করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না। তবে অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, যেমন ডেলিভারি বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত সেবার ক্ষেত্রে, প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যথাসম্ভব উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করি।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেয় না।
৫. Cookies ও Website Data
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজন অনুযায়ী Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
এগুলো ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর পছন্দ বা সামগ্রিক ব্যবহারের তথ্য বুঝতে সহায়তা করতে পারে।
৬. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবায় তৃতীয় পক্ষের ডেলিভারি, পেমেন্ট বা অন্যান্য সেবা ব্যবহৃত হতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব Privacy Policy ও Terms অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করতে পারে।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
Raqi Zone ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় লেনদেন বা তথ্য প্রদানের জন্য অভিভাবকের সহযোগিতা নেওয়া উচিত।
৮. Privacy Policy পরিবর্তন
Raqi Zone প্রয়োজনে এই Privacy Policy পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন করা হলে এই পেজে সংশোধিত তথ্য প্রকাশ করা হবে।
৯. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
এই Privacy Policy বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
Email: info@raqizone.com
Call: 01930679512
WhatsApp: +8801930679512
আপনার গোপনীয়তা, আস্থা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
Raqi Zone — The New horizon of Fashion
রাকি জোন — ফ্যাশনের নতুন দিগন্ত